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关于加强物业收费管理工作的思考 认领
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作者 解云玲 张丽萍 《中国价格监管与反垄断》 2021年第3期49-50,共2页
随着城市化进程的不断加快,房地产业快速发展,相伴兴起的物业管理企业,在服务方便住户生活方面发挥了积极作用。2018年7月1日起施行的《山东省物业服务收费管理办法》(以下简称《办法》)一定程度上起到了规范物业服务收费行为,维护业主... 随着城市化进程的不断加快,房地产业快速发展,相伴兴起的物业管理企业,在服务方便住户生活方面发挥了积极作用。2018年7月1日起施行的《山东省物业服务收费管理办法》(以下简称《办法》)一定程度上起到了规范物业服务收费行为,维护业主、物业使用人、物业服务企业合法权益的作用。但在执行过程中仍发现一些新的问题,引起部分业主及物业使用人的不满,出现物业纠纷和物业收费投诉较为集中的现象。 展开更多
关键词 物业服务企业 物业使用人 物业服务收费 物业收费 物业纠纷 房地产业 物业管理企业 《办法》
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智慧物业生态品牌,赋能美好生活 认领
2
作者 《中国物业管理》 2021年第2期54-55,共2页
1月5日,住建部等10部门联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》。从融入基层社会治理体系、提升物业管理服务水平、推动发展生活服务业等方面对提升住宅物业管理水平和效能提出了要求。“十四五”规划建议中,鼓励物业等生活... 1月5日,住建部等10部门联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》。从融入基层社会治理体系、提升物业管理服务水平、推动发展生活服务业等方面对提升住宅物业管理水平和效能提出了要求。“十四五”规划建议中,鼓励物业等生活性服务业向高品质和多样化升级,推进服务业标准化、品牌化建设;鼓励物业服务企业参与城市治理,提升城市精细化管理水平;鼓励物企加快创新发展,加速智慧物业转型升级等。 展开更多
关键词 物业服务企业 生活性服务 转型升级 物业管理服务 生活服务 城市精细化管理 品牌化建设 智慧物业
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业委会成立难,破解之道安在 认领
3
作者 张一琪 《科学之友》 2021年第2期56-59,共4页
垃圾清运不及时、花草管护不到位、车位收费不合理……提起自家小区的物业管理,许多业主都有满腹牢骚。随着城镇化水平不断提升、住宅小区蓬勃发展,业主和物业公司之间的矛盾也日渐增多。在此背景下,维护业主权益的业主委员会(下简称&qu... 垃圾清运不及时、花草管护不到位、车位收费不合理……提起自家小区的物业管理,许多业主都有满腹牢骚。随着城镇化水平不断提升、住宅小区蓬勃发展,业主和物业公司之间的矛盾也日渐增多。在此背景下,维护业主权益的业主委员会(下简称"业委会")在许多小区应运而生。业委会指由物业管理区域内业主选举出的业主代表组成,通过执行业主大会的决定代表业主利益,向社会各方反映业主意愿和要求,并监督和协助物业服务企业或其他管理人履行物业服务合同的业主大会执行机构。 展开更多
关键词 物业服务企业 业委会 业主大会 物业服务合同 物业管理区域 物业公司 业主权益 业主委员会
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深挖大健康增值产业 奥园健康剑指服务新蓝海 认领
4
作者 姚晟 《城市开发》 2021年第6期28-29,共2页
2021年1月5日,住房和城乡建设部、中央政法委等10部门联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》,鼓励支持物业服务企业发展居家社区养老、加强建设智慧物业管理服务平台等延伸服务,探索“物业服务+生活服务”模式,满足居民多... 2021年1月5日,住房和城乡建设部、中央政法委等10部门联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》,鼓励支持物业服务企业发展居家社区养老、加强建设智慧物业管理服务平台等延伸服务,探索“物业服务+生活服务”模式,满足居民多样化多层次居住生活需求。在政策的激励下,物业服务企业进军生活服务增值业务的步伐越来越快。 展开更多
关键词 物业服务企业 居家社区养老 增值业务 住宅物业管理 延伸服务 管理服务平台 住房和城乡建设部 智慧物业
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文章速递从“管理”到“治理”,高校物业服务的体制化改革 认领
5
作者 谷丰 《城市开发》 北大核心 2021年第7期74-75,共2页
众所周知,高等教育事业的可持续发展,与高校物业服务管理的专业性提升,呈正相关关系。根据《城市开发》杂志2020年面向部分高校物业服务企业发起的问卷调查统计显示,尽管高校物业服务客户的满意度持续上升、服务覆盖面不断扩大,但高校... 众所周知,高等教育事业的可持续发展,与高校物业服务管理的专业性提升,呈正相关关系。根据《城市开发》杂志2020年面向部分高校物业服务企业发起的问卷调查统计显示,尽管高校物业服务客户的满意度持续上升、服务覆盖面不断扩大,但高校物业服务仍面临着诸如服务对象诉求复杂、先进服务设施设备不足等困难,以至于服务的品质和效率难以得到提升。这意味着,高校物业服务要想获得进一步发展,从而促进高等教育事业的发展,需要启动新的改革。其中物业服务管理体制上的改革,是关键环节。 展开更多
关键词 物业服务企业 服务客户 高校物业 可持续发展 物业服务管理 服务设施 问卷调查统计 服务对象
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雅生活:依托“人才+科技+资本”,突破服务边界 认领
6
作者 李大龙 《城市开发》 2021年第1期32-33,共2页
当前,物业管理行业正处于资本加速介入的阶段,资金为物业服务企业的规模化增长提供了有力支撑。从资本市场角度看,2020全年共新增18家上市物业企业,是上市物业企业数量最多的年份。从企业发展角度看,由于资本的加持,行业资源整合的节奏... 当前,物业管理行业正处于资本加速介入的阶段,资金为物业服务企业的规模化增长提供了有力支撑。从资本市场角度看,2020全年共新增18家上市物业企业,是上市物业企业数量最多的年份。从企业发展角度看,由于资本的加持,行业资源整合的节奏加快,智慧化建设投入力度加大并深度参与城市服务,企业不断突破服务边界,在过去的一年很多企业都取得较大进步。 展开更多
关键词 物业企业 物业服务企业 深度参与 智慧化建设 资本 投入力度 服务边界 物业管理行业
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用“积极心理”做好医院物业服务 认领
7
作者 马瑞妙 《中国物业管理》 2021年第2期58-59,共2页
医院物业服务行业由于工作环境特殊,存在一定的职业风险。特别是在“新冠”肺炎疫情期间,医院物业服务企业的员工出现了不同程度的不适应,一些人对医院物业服务工作有恐惧情绪。笔者以为,在疫情防控常态化的背景下,作为医院物业服务企业... 医院物业服务行业由于工作环境特殊,存在一定的职业风险。特别是在“新冠”肺炎疫情期间,医院物业服务企业的员工出现了不同程度的不适应,一些人对医院物业服务工作有恐惧情绪。笔者以为,在疫情防控常态化的背景下,作为医院物业服务企业,要运用“积极心理”调节员工的工作状态,保证员工能够专心致志地做好医院物业服务工作。 展开更多
关键词 物业服务企业 恐惧情绪 积极心理 疫情防控 医院物业 物业服务行业 常态化 服务
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聚焦物业管理行业 收并购热潮 认领
8
作者 《城市开发》 2021年第3期13-15,共3页
尽管2020年深受新冠肺炎疫情影响,在资本市场,物业管理板块依然迎来上市大潮。据本刊记者统计,2020年,共有18家物业服务企业成功上市,远超2019年的12家,创下了物业服务企业上市以来的最高峰。2021年开年以来,物业服务企业的上市步伐再... 尽管2020年深受新冠肺炎疫情影响,在资本市场,物业管理板块依然迎来上市大潮。据本刊记者统计,2020年,共有18家物业服务企业成功上市,远超2019年的12家,创下了物业服务企业上市以来的最高峰。2021年开年以来,物业服务企业的上市步伐再度提速。1月20日,中骏集团公告称,可能分拆商业物业管理及运营服务、住宅物业管理服务业务于港交所上市。除中骏外,本月内已经有世纪金源服务、德信服务、新希望服务、星盛商业等至少4家物业公司提交了招股书或通过聆讯。 展开更多
关键词 物业服务企业 物业公司 招股书 运营服务 物业管理 并购热潮 成功上市
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物业管理受资本追捧 认领
9
作者 刘旷 《城市开发》 2021年第3期18-19,共2页
随着房地产行业进入存量经济时代,物业管理的价值开始日益凸显,物业管理也日渐变成了房产公司的下一个掘金池。各路房产公司开始竞相分拆其旗下的物业企业谋求上市,国内物业管理行业也由此迎来了“扎堆上市潮”。物管行业迎来扎堆上市... 随着房地产行业进入存量经济时代,物业管理的价值开始日益凸显,物业管理也日渐变成了房产公司的下一个掘金池。各路房产公司开始竞相分拆其旗下的物业企业谋求上市,国内物业管理行业也由此迎来了“扎堆上市潮”。物管行业迎来扎堆上市潮据最新数据显示,截止2020年末已经有42家物业服务企业登陆资本市场,其中有38家选择在港上市,4家物业服务企业登陆A股市场,这些数据正在打破物业管理行业上市的旧传统。 展开更多
关键词 物业服务企业 物业企业 物业管理 房地产行业 房产公司 数据显示 A股市场 物管行业
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龙光服务:温暖有度 美好常驻 认领
10
《中国物业管理》 2021年第2期I0007-I0010,共4页
龙光服务控股有限公司(下简称“龙光服务”)是广东龙光(集团)有限公司属下的具有独立法人资格的企业,创建于1996年,具有国家壹级物业管理企业资质,是深圳物业管理行业协会常务理事单位,广东省物业管理行业协会理事单位,中国物业管理协... 龙光服务控股有限公司(下简称“龙光服务”)是广东龙光(集团)有限公司属下的具有独立法人资格的企业,创建于1996年,具有国家壹级物业管理企业资质,是深圳物业管理行业协会常务理事单位,广东省物业管理行业协会理事单位,中国物业管理协会理事单位,2020年跃居中国物业服务企业综合实力百强第15位。 展开更多
关键词 协会理事单位 物业服务企业 百强 协会常务理事 物业管理企业 物业管理行业 综合实力
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嘉越物业:以特色文化引领企业长远发展 认领
11
《中国物业管理》 2021年第2期J0012-J0013,共2页
2021年是中国物业管理协会定义的行业品牌建设年,物业服务企业在加强自身能力建设的同时,积极布局谋划品牌建设,谋求企业服务质量的发展和品牌的提升。而企业文化是企业品牌建设的一部分,企业践行企业文化即是提升企业形象,进行品牌建... 2021年是中国物业管理协会定义的行业品牌建设年,物业服务企业在加强自身能力建设的同时,积极布局谋划品牌建设,谋求企业服务质量的发展和品牌的提升。而企业文化是企业品牌建设的一部分,企业践行企业文化即是提升企业形象,进行品牌建设的题中应有之义。 展开更多
关键词 物业服务企业 企业服务质量 企业形象 企业品牌建设 文化引领 企业长远发展 行业品牌 自身能力建设
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精致养老,美好的家——长城物业养老服务的实践与建议 认领
12
作者 唐锷 《城市开发》 2021年第6期26-27,共2页
自2009年开始,长城物业集团股份有限公司(以下简称“长城物业”)就在养老服务领域进行了探索。在前期对养老服务市场的调研和摸索中,长城物业发现高龄长者对医疗保健、康复护理的服务需求越来越大,养老服务体系中医疗卫生服务的支撑作... 自2009年开始,长城物业集团股份有限公司(以下简称“长城物业”)就在养老服务领域进行了探索。在前期对养老服务市场的调研和摸索中,长城物业发现高龄长者对医疗保健、康复护理的服务需求越来越大,养老服务体系中医疗卫生服务的支撑作用日渐凸显,国家政策逐渐健全,因此长城物业瞄准了社区养老和居家养老的大市场,力求实现“家门口的养老”的基本定位。针对物业服务企业参与社区养老中遇到的问题,长城物业还给出了几条建议。 展开更多
关键词 物业服务企业 医疗保健 养老服务 社区养老 基本定位 居家养老 长城物业 医疗卫生服务
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“智慧物业”搭起生活服务圈 认领
13
作者 高乔 《服务外包》 2021年第2期30-31,共2页
智慧物业将打通居民"最后1公里"的生活服务,让"互联网+政务服务"向居住社区延伸。住房和城乡建设部、工业和信息化部等日前印发《关于推动物业服务企业加快发展线上线下生活服务的意见》,鼓励物业服务企业运用物联... 智慧物业将打通居民"最后1公里"的生活服务,让"互联网+政务服务"向居住社区延伸。住房和城乡建设部、工业和信息化部等日前印发《关于推动物业服务企业加快发展线上线下生活服务的意见》,鼓励物业服务企业运用物联网、云计算、大数据等技术,提升物业智慧管理服务水平。专家表示,智慧物业将打通居民"最后1公里"的生活服务,让"互联网+政务服务"向居住社区延伸。 展开更多
关键词 物业服务企业 线上线下 工业和信息化部 智慧物业 政务服务 大数据 管理服务水平 云计算
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城市服务,物业企业的下一个蓝海 认领
14
作者 莫迟 《城市开发》 2021年第1期30-31,共2页
对于物业管理行业来说,2020年的不平凡,不仅仅在于疫情之下行业负重前行的波澜壮阔,也在于时局为行业未来发展埋下了种子。在这一年中,越来越多的物业服务企业开始意识到城市服务的巨大魅力,并开始纷纷涌入这一个蓝海赛道。从商业、写字... 对于物业管理行业来说,2020年的不平凡,不仅仅在于疫情之下行业负重前行的波澜壮阔,也在于时局为行业未来发展埋下了种子。在这一年中,越来越多的物业服务企业开始意识到城市服务的巨大魅力,并开始纷纷涌入这一个蓝海赛道。从商业、写字楼,再到学校、交通枢纽,甚至是一个区域、一座城市,物业服务企业正走出传统住宅的围栏之后,在城市空间里承担更多生活场景的服务职能。 展开更多
关键词 物业服务企业 物业企业 生活场景 交通枢纽 传统住宅 写字楼 负重前行 服务职能
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我眼中的《中国物业管理》杂志 认领
15
作者 王立峰 《中国物业管理》 2021年第3期54-55,共2页
《中国物业管理》杂志20年来点滴记录着物业管理行业和物业服务企业的发展历程,将物业人的心声、思想、追求,凝结成油墨的芬芳,让独具特色的行业文化散发出夺目的光芒。
关键词 物业服务企业 发展历程 物业管理行业 中国物业管理 杂志 眼中 独具特色
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2021,如何向高质量发展迈进 认领
16
作者 余绍元 《中国物业管理》 2021年第2期40-41,共2页
2020年,中国物业管理行业以“能力建设年”为主题,有力推进了行业的快速发展。深圳市之平物业发展有限公司(下简称“之平管理”)不断提升自身执行力、响应力和理解力等各方面能力,完成了内部团队的高效运营和思想统一,营造美好场景,企... 2020年,中国物业管理行业以“能力建设年”为主题,有力推进了行业的快速发展。深圳市之平物业发展有限公司(下简称“之平管理”)不断提升自身执行力、响应力和理解力等各方面能力,完成了内部团队的高效运营和思想统一,营造美好场景,企业营收实现了40%的增长。那么,在2021年,物业服务企业如何在发展中不断探索前进,实现企业高质量发展的目标呢?笔者结合之平物业的发展实践与业界探讨。 展开更多
关键词 物业服务企业 物业发展 高效运营 执行力 高质量发展 理解力 内部团队 物业管理行业
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物业服务企业探索城市服务的路径 认领
17
作者 郝霆 《中国物业管理》 2021年第2期42-43,共2页
城市物管其实并不算一个新名词,但又属于新领域。谈到城市物管,第一时间大家会想到要有城市物业管理经验,或类似的从业经验。如何做城市物业管理,很多人会说,物业管理不就那些事吗?但城市物管和城市里的物业管理还是有很大本质上的区别... 城市物管其实并不算一个新名词,但又属于新领域。谈到城市物管,第一时间大家会想到要有城市物业管理经验,或类似的从业经验。如何做城市物业管理,很多人会说,物业管理不就那些事吗?但城市物管和城市里的物业管理还是有很大本质上的区别,不单单是需要综合物业专业能力,还需要了解政府体系、政策法规等方方面面,才能真正与城市管理无缝衔接。 展开更多
关键词 物业服务企业 物业管理 无缝衔接 政策法规 从业经验 新名词 物管 物业专业
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从能力建设到品牌建设的思考 认领
18
作者 闻涛 《中国物业管理》 2021年第1期48-49,共2页
从物业服务企业的视角来看,从能力建设到品牌建设,这似乎正是每一家企业追寻的发展方向,也是修炼的必然路径。中国物业管理协会把2021年定义为"品牌建设年",这既是对2020年"能力建设年"的升级和延展,其内在的逻辑... 从物业服务企业的视角来看,从能力建设到品牌建设,这似乎正是每一家企业追寻的发展方向,也是修炼的必然路径。中国物业管理协会把2021年定义为"品牌建设年",这既是对2020年"能力建设年"的升级和延展,其内在的逻辑十分清晰,也是在"十四五"大背景下对物业管理行业工作的战略规划,具有很好的牵引和导向作用。 展开更多
关键词 物业服务企业 战略规划 物业管理行业 品牌 导向作用 中国物业管理协会 建设的思考
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以新作为迎接行业发展春天 认领
19
作者 张小军 《中国物业管理》 2021年第1期38-39,共2页
根据《通知》要求,加强和改进住宅物业管理工作,首要任务就是"坚持和加强党对物业管理工作的领导"。住房和城乡建设部等十部委联合发布的《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》(简称《通知》),以习近平新时代中国特色社... 根据《通知》要求,加强和改进住宅物业管理工作,首要任务就是"坚持和加强党对物业管理工作的领导"。住房和城乡建设部等十部委联合发布的《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》(简称《通知》),以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,展现了国家社会治理最新研究成果,顺应了人民群众对美好生活的向往,呼应了物业服务企业创新突破的心声。落实和践行好《通知》精神和要求,对推进行业发展具有重大而深远的意义。 展开更多
关键词 习近平新时代中国特色社会主义思想 物业管理工作 物业服务企业 住宅物业管理 创新突破 住房和城乡建设部 最新研究成果 《通知》
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构建具有时代特色的物业管理法治新格局——物业管理行业“十四五”发展展望 认领
20
作者 王帅 《中国物业管理》 2021年第2期50-51,共2页
过去40年,物业管理行业经历了从无到有、从小到大、从弱到强的蜕变。在2021年的初春,已有40多家物业服务企业陆续在资本市场登陆,佼佼者市值甚至超过了2000亿。作为物业管理行业的一员,我们是历史的见证者,也是塑造者。“十四五”规划... 过去40年,物业管理行业经历了从无到有、从小到大、从弱到强的蜕变。在2021年的初春,已有40多家物业服务企业陆续在资本市场登陆,佼佼者市值甚至超过了2000亿。作为物业管理行业的一员,我们是历史的见证者,也是塑造者。“十四五”规划的大幕即将展开,何其幸运,我们在最好的芳华,与时代的脉搏一起共振,与行业的气息一同悸动。 展开更多
关键词 物业服务企业 塑造者 物业管理行业 历史的见证 新格局 发展展望 物业管理法 时代特色
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