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接触单元三维细分下服务质量测评模型的构建与研究——基于B2C与B2B的比较视角 预览
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作者 乐为 孟洁莹 +1 位作者 曾宇容 杨静 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2019年第6期207-213,共7页
为增强服务质量测评模型的适用性,从顾客感知视角出发,运用三维服务接触单元技术分别构建B2C和B2B服务质量测评模型,并通过对比研究,分析两种模式下服务质量的特性指标差异,以明确不同模式下服务质量提升策略,为今后服务质量测评模型构... 为增强服务质量测评模型的适用性,从顾客感知视角出发,运用三维服务接触单元技术分别构建B2C和B2B服务质量测评模型,并通过对比研究,分析两种模式下服务质量的特性指标差异,以明确不同模式下服务质量提升策略,为今后服务质量测评模型构建与服务质量提升提供理论和实践参考。 展开更多
关键词 服务接触单元 B2C B2B 服务质量 对比研究
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互动导向对服务创新绩效的影响机制——一项B2B服务情境下的实证研究 预览
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作者 何会文 许欣 徐虹 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2019年第2期1-9,共9页
互动导向对服务企业的创新绩效影响显著,但对其作用机理以及在不同服务情境下的作用效果如何,却并没有引起相关研究的足够重视。本文以多维的服务创新能力视角梳理了互动导向、服务创新能力与创新绩效三者间的逻辑联系,并选取B2B服务企... 互动导向对服务企业的创新绩效影响显著,但对其作用机理以及在不同服务情境下的作用效果如何,却并没有引起相关研究的足够重视。本文以多维的服务创新能力视角梳理了互动导向、服务创新能力与创新绩效三者间的逻辑联系,并选取B2B服务企业276家作为调查样本进行实证检验。研究结果表明:在B2B服务情境下,互动导向对三个维度的服务创新能力,即聚焦于顾客的创新能力、聚焦于营销的创新能力和聚焦于技术的创新能力,皆具有显著的正向影响;在三个维度的创新能力对创新绩效的贡献中,聚焦于营销的创新能力高于其他两个维度的创新能力。上述研究,一方面有助于纠正人们的“一点论”倾向,即一味地强调聚焦于顾客的创新能力,而忽视企业在营销有效性和技术领先性方面的修炼;另一方面,通过突出营销创新的价值与贡献,澄清了人们在“B2B领域的服务创新是否由技术创新来主导”的模糊认识。 展开更多
关键词 互动导向 B2B 创新能力 创新绩效
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基于冷链物流的B2B蔬菜配送模式研究 预览
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作者 晏妮 陈刚 《物流科技》 2019年第10期49-52,共4页
通过分析冷链蔬菜配送的现状,对蔬菜配送进行了SWOT分析,进而提出基于冷链物流的B2B蔬菜配送模式,并研究了冷链物流的B2B蔬菜配送的业务流程、信息流过程、追溯技术。
关键词 冷链物流 B2B 蔬菜配送
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B2B模式下中药材流通中质量安全问题原因分析及对策探讨 预览
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作者 杨浩雄 段炜钰 《中国中医药信息杂志》 CSCD 2019年第11期12-15,共4页
本文运用文献分析、调查研究、实证分析等方法,从中药材质量、包装、仓储、配送和售后服务方面分析目前B2B模式下中药材流通过程中存在的质量安全问题,并从质量检测、优化仓储、统一包装、物流配送专业化、制定合理退换货售后流程方面... 本文运用文献分析、调查研究、实证分析等方法,从中药材质量、包装、仓储、配送和售后服务方面分析目前B2B模式下中药材流通过程中存在的质量安全问题,并从质量检测、优化仓储、统一包装、物流配送专业化、制定合理退换货售后流程方面给出了解决质量安全问题的对策和建议,以期对解决我国B2B模式下中药材流通过程中质量安全问题有所帮助。 展开更多
关键词 中药材 质量安全 B2B 电子商务
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高科技产业B2B平台商业模式研究——以机器人为例 预览
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作者 李学迁 边伟秀 《物流科技》 2019年第3期49-52,共4页
在智能制造和“互联网+”背景下,机器人行业传统的以集成商为中心的商业模式面临着转型。文章首先利用案例分析法研究国内外四个机器人B2B平台的商业模式,然后总结出不同平台的异同点,最后提出以社群为核心和以金融为核心的机器人B2B平... 在智能制造和“互联网+”背景下,机器人行业传统的以集成商为中心的商业模式面临着转型。文章首先利用案例分析法研究国内外四个机器人B2B平台的商业模式,然后总结出不同平台的异同点,最后提出以社群为核心和以金融为核心的机器人B2B平台新模式,旨在为机器人行业和其它高科技行业B2B平台的创新发展提出参考建议。 展开更多
关键词 机器人 B2B 商业模式
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中国物流与供应链金融 预览
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《中国科技信息》 2019年第7期6-7,共2页
新技术加速物流与供应链金融应用:B2B电商平台、B2C电商平台、P2P网贷平台、互联网支付。
关键词 中国物流 供应链 金融 电商平台 B2B B2C P2P 互联网
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“互联网+”背景下农村电子商务精准扶贫模式创新 预览
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作者 伦墨华 马敬元 郭贺彬 《农村金融研究》 2019年第2期58-61,共4页
电商扶贫成为落实扶贫攻坚的新引擎。论文在对"互联网+"、脱贫攻坚和农村电商进行深入研究的基础上,总结分析了推进电商扶贫的现状和存在问题。之后,运用产业电商、社交电商和旅游电商等电子商务新业态,研究设计了B2B、S2B2C... 电商扶贫成为落实扶贫攻坚的新引擎。论文在对"互联网+"、脱贫攻坚和农村电商进行深入研究的基础上,总结分析了推进电商扶贫的现状和存在问题。之后,运用产业电商、社交电商和旅游电商等电子商务新业态,研究设计了B2B、S2B2C和O2O三种电商扶贫新模式。 展开更多
关键词 互联网+ 农村电子商务 精准扶贫 B2B S2B2C
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跨境电商对国际贸易的影响研究 预览
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作者 李锦梅 《中国商论》 2019年第13期103-104,共2页
近年来,互联网技术的不断普及创造了一种新兴业态——电子商务。电子商务的发展和应用加快了企业的发展速度,提高了国家的有效竞争力,加快了经济全球化的脚步。它用一种全新的买卖方式为世界经济注入了新的活力。在越来越多的企业加入... 近年来,互联网技术的不断普及创造了一种新兴业态——电子商务。电子商务的发展和应用加快了企业的发展速度,提高了国家的有效竞争力,加快了经济全球化的脚步。它用一种全新的买卖方式为世界经济注入了新的活力。在越来越多的企业加入跨境电商的行列时,中国应利用跨境电商的优势,加快贸易转型和经济增长速度,并且改善外贸交易在跨境电商快速发展和经济信息化背景下的不足,为本国企业提供安全、完善的交易条件。 展开更多
关键词 跨境电子商务 对外贸易 B2B B2C
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聚能链合:一线快消品反向定制平台 预览
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作者 王宇航 《商界:评论》 2019年第7期62-65,共4页
酒水快消品类电商平台近10年的发展历程中,从B2B,B2C到O2O,出现了各类型电商模式。有取得阶段性成功的代表,但没有一家真正从根本上解决了行业的痛点。站在众多行业巨人的肩膀上,聚能链合依托中国西部酒水、快消品行业的重点城市——成... 酒水快消品类电商平台近10年的发展历程中,从B2B,B2C到O2O,出现了各类型电商模式。有取得阶段性成功的代表,但没有一家真正从根本上解决了行业的痛点。站在众多行业巨人的肩膀上,聚能链合依托中国西部酒水、快消品行业的重点城市——成都,定位一线品牌快消品反向定制平台,将以F2B+行业落地的模式,成为行业提档升级的新力量. 展开更多
关键词 快消品 定制 电商平台 中国西部 重点城市 行业 B2B O2O
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上半年B2B电商受资本青睐物流科技成为投融资最热行业
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作者 《中国战略新兴产业》 2019年第17期41-43,共3页
据网经社“电数宝”投融资数据库显示,2019年上半年电子商务行业共发生225起融资。其中,上半年电子商务十大融资事件有申通(46.6亿人民币)、爱回收(5亿美元)、蛋壳公寓(5亿美元)、准时达(24亿人民币)、掌门1对1(3.5美元)、货拉拉(3亿美... 据网经社“电数宝”投融资数据库显示,2019年上半年电子商务行业共发生225起融资。其中,上半年电子商务十大融资事件有申通(46.6亿人民币)、爱回收(5亿美元)、蛋壳公寓(5亿美元)、准时达(24亿人民币)、掌门1对1(3.5美元)、货拉拉(3亿美元)、壹米滴答(18亿人民币)、哒哒英语(2.55亿美元)、马蜂窝(2.5亿美元)、KLOOK客路旅行(225亿美元)上榜,融资总金额达238.7亿人民币。 展开更多
关键词 投融资 物流科技 行业 B2B 资本 电商 电子商务 人民币
出口跨境电商对我国进出口贸易影响实证研究——基于B2B模式和网络零售模式的比较 预览
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作者 颜谢霞 《商业经济研究》 北大核心 2019年第15期136-139,共4页
近年来,出口跨境电商中B2B业务模式的市场交易规模呈现不断下降趋势,而网络零售模式市场交易规模则不断上升.为了探究出口跨境电商对我国进出口贸易的影响,本文利用出口跨境电商的两类主要模式,首次区分并检验了B2B模式和网络零售模式... 近年来,出口跨境电商中B2B业务模式的市场交易规模呈现不断下降趋势,而网络零售模式市场交易规模则不断上升.为了探究出口跨境电商对我国进出口贸易的影响,本文利用出口跨境电商的两类主要模式,首次区分并检验了B2B模式和网络零售模式对我国进出口贸易影响的不同效果.在分析过程中,本文对出口跨境电商规模以及B2B模式和网络零售模式进行了比较分析,并在此基础上提出三个假说并进行检验.研究结果表明,B2B模式对出口总额具有显著的正面促进作用,但对进口总额无显著影响;网络零售模式则在出口总额和进口总额中都呈现负面影响,但这一结果在统计意义上并不显著.对于此结果,本文以出口跨境电商交易规模为被解释变量做出进一步检验,发现B2B模式对出口跨境电商交易规模的影响是正面的,并且估计系数显著,而网络零售模式对出口跨境电商交易规模呈现负面作用,但估计系数在统计学意义上并不显著.因此,B2B模式始终并且依然是影响我国进出口贸易的关键因素. 展开更多
关键词 跨境电商 进出口贸易 B2B 网络零售
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快消品B2B终局发展的几大预言 预览
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作者 左墨之 《商场现代化》 2019年第11期28-30,共3页
快消品是市场开放程度最深的行业,并且快消品行业的通路毛利本来就比较微薄,这就决定了快消品B2B的发展本身就存在着很多难点。2019年初惠下单的停止运营更是给全行业敲响了警钟,不创造独特价值的快消B2B平台迟早会被市场淘汰。传统化... 快消品是市场开放程度最深的行业,并且快消品行业的通路毛利本来就比较微薄,这就决定了快消品B2B的发展本身就存在着很多难点。2019年初惠下单的停止运营更是给全行业敲响了警钟,不创造独特价值的快消B2B平台迟早会被市场淘汰。传统化的快消品行业在大数据背景下,也受到了一定的挑战,面临着多种新型商业模式的不断冲击,就需要相关人员加强对此的研究力度。本文首先简单分析了当前快消品B2B模式的发展现状,接着介绍了我国B2B模式的发展阶段和突破方式,最后对B2B终端发展的趋势进行了探讨,以期为相关人员提供一定的参考。 展开更多
关键词 快消品 B2B 物联网
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2019年中国农产品电商高层研讨会代表发言 预览
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《农业工程技术》 2019年第9期19-38,共20页
董升誉(社员网副总裁):社员网最核心的是做大宗农产品B2B这样的一种交易,从产业端去跟政府和企业去合作,去做产业的标准化。一般在一个区域里面,都是直接派我们线下的人员,去做整体的产业单的整合。在消费端,我们目前主要合作的是批发... 董升誉(社员网副总裁):社员网最核心的是做大宗农产品B2B这样的一种交易,从产业端去跟政府和企业去合作,去做产业的标准化。一般在一个区域里面,都是直接派我们线下的人员,去做整体的产业单的整合。在消费端,我们目前主要合作的是批发市场也和超市等渠道在合作,包括和美菜等这样的企业合作,其实我们是在上游,更多的核心是整合上游,把农产品进行标准化。 展开更多
关键词 大宗农产品 企业合作 电商 中国 批发市场 标准化 B2B 产业
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立足现在展望未来
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《现代制造》 2019年第14期35-36,共2页
VDMA德中维迪玛商务咨询(北京)有限公司上海分公司将在中国发起第二届工业4.0旗舰大会(Flagship Industrie4.0 B2B Conference).本届大会主题将围绕OPCUA、预见性维护,以及云平台解决方案展开。MM现代制造采访到T VDMA德中维迪玛商务咨... VDMA德中维迪玛商务咨询(北京)有限公司上海分公司将在中国发起第二届工业4.0旗舰大会(Flagship Industrie4.0 B2B Conference).本届大会主题将围绕OPCUA、预见性维护,以及云平台解决方案展开。MM现代制造采访到T VDMA德中维迪玛商务咨询(北京)有限公司上海分公司总经理Daniel Yoo先生、法兰克福VDMAT业4.0标准化战略项目经理Christian Mosch博士,以及部分参加工业4.0活动的企业。让我们一起阅读他们对“工业4.0”的见解和看法。 展开更多
关键词 展望 加工业 现代制造 项目经理 法兰克福 B2B 云平台 总经理
CMEC贸易业务团队参加中国—白俄罗斯B2B供需对接会 预览
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《起重运输机械》 2019年第11期18-19,共2页
7月1日,中国—白俄罗斯B2B供需对接会在明斯克中白工业园召开,该活动为“一带一路”区域合作发展论坛及中国商品和服务(白俄罗斯)展的重要系列活动之一。中设集团所属通用公司、无锡公司、湖北公司和河南公司等相关业务人员参加了对接会... 7月1日,中国—白俄罗斯B2B供需对接会在明斯克中白工业园召开,该活动为“一带一路”区域合作发展论坛及中国商品和服务(白俄罗斯)展的重要系列活动之一。中设集团所属通用公司、无锡公司、湖北公司和河南公司等相关业务人员参加了对接会,并取得满意的业务交流和意向合作成果。 展开更多
关键词 白俄罗斯 业务人员 B2B 对接 中国 供需 贸易 合作发展
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结合B2B与自媒体的宠物用品海外推广研究 预览
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作者 吕文婷 顾永平 《经济技术协作信息》 2019年第16期81-81,85共2页
随着经济发展和人民生活水平的提高,人民对精神生活的需求也逐年增加。宠物已经成为一种流行,它们在人们日常生活中的地位逐渐升高,这导致了整个宠物行业的快速成长,在世界宠物市场,宠物用品和宠物服装已经成为社会的时尚潮流。本文以KU... 随着经济发展和人民生活水平的提高,人民对精神生活的需求也逐年增加。宠物已经成为一种流行,它们在人们日常生活中的地位逐渐升高,这导致了整个宠物行业的快速成长,在世界宠物市场,宠物用品和宠物服装已经成为社会的时尚潮流。本文以KUANKI 宠物用品为依托,对公司进行了业务分析,研究了宠物用品行业在"互联网+"背景下,运用科技的力量,在面对市场的压力和挑战时所采用的海外推广策略。 展开更多
关键词 宠物用品 外推 B2B 自媒体 人民生活水平 宠物市场 经济发展 精神生活
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B2B迎来“供应链+”时代 预览
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作者 秦知东 《计算机与网络》 2019年第15期11-12,共2页
2019年6月21日,产业互联网服务商、A股互联网第一股网盛生意宝与蚌埠市人民政府合作成立的“蚌埠供应链金融服务中心”正式启动,并于当日举行了揭牌仪式。该合作由蚌埠市政府指定蚌埠投资集团控股的蚌埠融资担保集团(注册资金18.5亿)具... 2019年6月21日,产业互联网服务商、A股互联网第一股网盛生意宝与蚌埠市人民政府合作成立的“蚌埠供应链金融服务中心”正式启动,并于当日举行了揭牌仪式。该合作由蚌埠市政府指定蚌埠投资集团控股的蚌埠融资担保集团(注册资金18.5亿)具体实施,这是生意宝首次为地级市政府提供地方供应链金融服务平台整体解决方案。 展开更多
关键词 供应链 B2B 整体解决方案 蚌埠市 服务中心 人民政府 揭牌仪式 注册资金
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提炼创新数字化技术服务政府采购大客户——专访苏宁易购集团B2B公司总裁胡旭健 预览
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作者 王洁 《中国政府采购》 2019年第9期53-55,共3页
政府采购作为财政制度的重要组成部分、国家宏观调控的重要手段,要适应建设现代化经济体系的要求,助力推动经济社会高质量发展,实现政府采购自身创新发展。近几年来,苏宁易购在政府采购领域业绩斐然,这离不开苏宁易购不断将积累的政府... 政府采购作为财政制度的重要组成部分、国家宏观调控的重要手段,要适应建设现代化经济体系的要求,助力推动经济社会高质量发展,实现政府采购自身创新发展。近几年来,苏宁易购在政府采购领域业绩斐然,这离不开苏宁易购不断将积累的政府采购创新技术经验服务于政府采购大客户,尽力满足大客户需求,并最终赢得良好口碑。 展开更多
关键词 政府采购 苏宁易购 技术服务 大客户 创新 B2B 数字化 总裁
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食厨链:食材供应商蝶变 预览
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作者 陆斌 《商界:评论》 2019年第4期68-71,共4页
传统的餐饮、食品行业,一度被认为很难做商业模式的创新。美团、饿了么通过搭建线上平台、线下物流,连接餐饮与外卖需求,开启了餐饮行业的互联网+,并不断扩张边界。美团市值超过500亿美元。在食材供应B2B行业,总部位于浙江绍兴的顶上食... 传统的餐饮、食品行业,一度被认为很难做商业模式的创新。美团、饿了么通过搭建线上平台、线下物流,连接餐饮与外卖需求,开启了餐饮行业的互联网+,并不断扩张边界。美团市值超过500亿美元。在食材供应B2B行业,总部位于浙江绍兴的顶上食品创始人孙福军,结合互联网+、新零售与大数据。 展开更多
关键词 供应商 食品行业 餐饮行业 互联网+ 商业模式 浙江绍兴 B2B 创始人
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以智造驱动未来
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《汽车制造业》 2019年第9期22-22,24共2页
VDMA德中维迪玛商务咨询(北京)有限公司上海分公司将在中国发起第二届工业4.0旗舰大会(FlagshipIndustrie 4.0 B2B Conference)□本届大会主题将围绕OPCUA、预见性维护以及云平台解决方案展开。AI《汽车制造业》记者采访到了VDMA德中维... VDMA德中维迪玛商务咨询(北京)有限公司上海分公司将在中国发起第二届工业4.0旗舰大会(FlagshipIndustrie 4.0 B2B Conference)□本届大会主题将围绕OPCUA、预见性维护以及云平台解决方案展开。AI《汽车制造业》记者采访到了VDMA德中维迪玛商务咨询(北京)有限公司上海分公司总经理Daniel Yoo先生、法兰克福VDMA工业4.0标准化战略项目经理Christian Mosch博士,以及部分参加工业4.0活动的企业。 展开更多
关键词 《汽车制造业》 加工业 记者采访 项目经理 法兰克福 B2B 云平台 总经理
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