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高校图书馆嵌入式服务质量评价体系的构建研究
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作者 王焕景 张永鹏 《图书馆学研究》 CSSCI 北大核心 2019年第9期54-59,共6页
嵌入式服务是学科馆员基于用户需求,从空间、组织、活动、社交等多维度嵌入用户工作过程并提供的专业化支持服务。构建嵌入式服务质量评价体系应把用户、学科馆员、图书馆管理者等多种角色纳入评价主体,体现多元主体理念;其指标内容应... 嵌入式服务是学科馆员基于用户需求,从空间、组织、活动、社交等多维度嵌入用户工作过程并提供的专业化支持服务。构建嵌入式服务质量评价体系应把用户、学科馆员、图书馆管理者等多种角色纳入评价主体,体现多元主体理念;其指标内容应涵盖资源与环境、制度与规范、嵌入式功能、用户关注度、用户控制度、用户满意度等方面,凸显用户为中心的理念。 展开更多
关键词 嵌入式服务 质量评价模型 360度反馈评价
辽宁省幼儿园园长胜任力水平的实证研究 预览
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作者 秦旭芳 尹晶晶 时康洁 《沈阳师范大学学报:社会科学版》 2017年第4期113-117,共5页
幼儿园管理是学前教育极为重要的一部分,园长是履行幼儿园领导和管理工作职责的专业人员。利用心理测量学编制了《幼儿园园长胜任力调查问卷》,并分别向辽宁省不同城市的204名幼儿园园长和382名幼儿园教师发放并进行数据整理。探索自评... 幼儿园管理是学前教育极为重要的一部分,园长是履行幼儿园领导和管理工作职责的专业人员。利用心理测量学编制了《幼儿园园长胜任力调查问卷》,并分别向辽宁省不同城市的204名幼儿园园长和382名幼儿园教师发放并进行数据整理。探索自评和他评中幼儿园园长包括管理能力、认知能力、团队领导、决策能力、服务他人、组织承诺六项内容的胜任力水平及其在人口学变量(年龄、任职年限、学历)上的差异,指导园长从不同角度提升其专业水平,提升幼儿园发展的质量。 展开更多
关键词 幼儿园园长 胜任力水平 360度反馈评价法
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360度绩效考核法在护士长能力个性化培养中的运用 预览
3
作者 王逸娜 《世界中西医结合杂志》 2014年第12期1328-1329,1332共3页
目的分析360度绩效考核法在护士长能力个性化培养中的运用。方法选择6名评估对象在2007年至2011年连续运用360度绩效反馈法对评估对象进行分级测评和反馈;找出影响成功的个性化的关键因素,由护理部和护士长共同制定有针对性的培训计划... 目的分析360度绩效考核法在护士长能力个性化培养中的运用。方法选择6名评估对象在2007年至2011年连续运用360度绩效反馈法对评估对象进行分级测评和反馈;找出影响成功的个性化的关键因素,由护理部和护士长共同制定有针对性的培训计划和指导方案并实施。结果2007年到2011年护士长绩效考评总分逐年上升。2007、2008、2009年度与2010、2011年度比较,差异有统计学意义(P〈0.05)。新任护士长经过个性化的培养和指导,在品德、智力、能力、绩效、总评价等方面有所提高。老护士长任职的第4、5、6、7、8年绩效结果,各个指标因子总体是上升的,尤其是品德指标因子、智力指标因子、能力指标因子上升明显。有的指标因子在5年间出现不同程度的波动,如智力因子和服务因子。绩效因子没有明显提高。结论 360度绩效反馈法在护士长年度考核中应用,能够实现对护士长考核的量化,体现考核的公平公正,促进护士长能力的提高和护士长队伍的健康成长。 展开更多
关键词 护士长 360度绩效反馈法 绩效评价 个性化培养
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医院管理干部360度考核测评的做法和体会 预览 被引量:2
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作者 闻捷馥 吴晓黎 +1 位作者 杨敬 徐洪斌 《现代医院》 2008年第2期 119-120,共2页
目的通过计算机网络完成年度干部360度全方位测评考核,摆脱手工操作的繁琐,达到考评数据的科学性、真实性、直观性、保密性,为干部的管理及领导层任免干部提供可靠的决策依据。方法应用计算机网络采用人机对话的形式,由测评人对被... 目的通过计算机网络完成年度干部360度全方位测评考核,摆脱手工操作的繁琐,达到考评数据的科学性、真实性、直观性、保密性,为干部的管理及领导层任免干部提供可靠的决策依据。方法应用计算机网络采用人机对话的形式,由测评人对被测评人的考评试卷内容进行逐一回答,通过计算机汇总,统计出每位被测评人的全方位测评成绩。结果连续三年对医院60余名管理干部360度考核测评,从上级、同级、下级、自评四个层面来看,上级和同级分数打分较低,下级和自评打分较高,敬业精神和思想品德方面打分稍高,总成绩90分以上达到优秀的占7.83%,80分以上良好的占54.68%,60分以上及格占34.37%,不及格3.12%。结论测评结果比较客观公正地反映了干部的业绩。 展开更多
关键词 医院 管理干部 306度考核测评
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360度评价实践理性刍议 预览 被引量:12
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作者 吴三清 杨杰 凌文辁 《思想战线》 CSSCI 北大核心 2003年第3期 31-34,共4页
如何客观、公正、准确地对员工的效绩作出评价,发现他们个人能力的优势方面与发展需要,真正做到人职匹配,是当前人力资源管理与实践亟待探讨和解决的重要问题.360度反馈评价模式就是近些年来国外人力资源部门常用的一种个人效绩与职业... 如何客观、公正、准确地对员工的效绩作出评价,发现他们个人能力的优势方面与发展需要,真正做到人职匹配,是当前人力资源管理与实践亟待探讨和解决的重要问题.360度反馈评价模式就是近些年来国外人力资源部门常用的一种个人效绩与职业发展评估工具.其理论基础是心理测量学中的真分数理论.真分数理论的基本思想是把测验和考核的得分,看作是由真分数和误差分的线性组合. 展开更多
关键词 360度反馈 绩效评估 多角度反馈系统
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360度反馈评价法在青年卫生人才培养中的应用 预览
6
作者 张静 张逢慧 《上海医药》 CAS 2019年第19期65-67,共3页
目的:探讨360度反馈评价法在青年卫生人才培养中的应用。方法:对青年医生进行360度反馈评价法和常规考核法进行考核,并对考核结果进行统计比较。结果:实施360度反馈评价法后,医德医风的得分高于常规考核法,而业务能力和科教水平的得分... 目的:探讨360度反馈评价法在青年卫生人才培养中的应用。方法:对青年医生进行360度反馈评价法和常规考核法进行考核,并对考核结果进行统计比较。结果:实施360度反馈评价法后,医德医风的得分高于常规考核法,而业务能力和科教水平的得分均低于常规考核法。结论:在青年卫生人才考核中实施360度反馈评价法,指标细化并有反馈沟通,可激发青年医生的工作积极性,有针对性地进一步提高业务能力和科教水平。 展开更多
关键词 360 度反馈评价法 青年卫生人才 考核 人才培养
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基于360度反馈评价法和犹豫模糊集理论的合理用药评价模型建立 预览
7
作者 王文杰 刘玉颖 黄哲 《中国药房》 CAS 北大核心 2019年第2期154-159,共6页
目的:建立全方位、多角度的医疗机构合理用药评价模型,为提高医疗机构的合理用药水平提供方法支持。方法:基于360度反馈评价法,以同级医院、上级监管机构、患者为多角度评价主体,针对医疗机构不合理用药现象及影响因素,构建包含3个评价... 目的:建立全方位、多角度的医疗机构合理用药评价模型,为提高医疗机构的合理用药水平提供方法支持。方法:基于360度反馈评价法,以同级医院、上级监管机构、患者为多角度评价主体,针对医疗机构不合理用药现象及影响因素,构建包含3个评价主体、6个一级指标及15个二级指标在内的合理用药评价指标体系;同时结合犹豫模糊集理论对评价主体给出的模糊、不确定性评价语言信息进行综合量化处理,通过犹豫模糊数得分函数公式计算被评价医疗机构合理用药的总评价得分,并根据该分值的高低判定医疗机构合理用药水平(总评价得分越高,则合理用药综合水平越高)。结果:建立了全方位、多角度的医疗机构合理用药评价模型,该模型根据基于360度反馈评价法构建的评价指标体系,确定了评价主体、评价指标权重,划分了指标评分等级,集结了各级指标的犹豫模糊数并对一级指标进行加权,最终计算获得医疗机构合理用药的总评价得分;通过算例演示证明该模型可行。结论:基于360度反馈评价法和犹豫模糊集理论建立的医疗机构合理用药评价模型能更加全面、有效地对医疗机构合理用药水平作出评价,有助于医疗机构针对性地规范和改进临床用药行为。 展开更多
关键词 360 度反馈评价法 犹豫模糊集理论 合理用药 指标体系 评价模型
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临床教学评价在护生临床护理能力培养中的应用进展 预览 被引量:6
8
作者 邓菲菲 《护理研究:上旬版》 2017年第7期2308-2311,共4页
通过对目前用于医学生临床能力评价的客观结构化临床考试(OSCE)、迷你临床演练评估(Mini-CEX)、360度反馈评价法的概念内涵、护理领域的应用进展、优势与局限性、展望进行阐释,以期为建立护理学生临床能力评估体系提供参考,为培养... 通过对目前用于医学生临床能力评价的客观结构化临床考试(OSCE)、迷你临床演练评估(Mini-CEX)、360度反馈评价法的概念内涵、护理领域的应用进展、优势与局限性、展望进行阐释,以期为建立护理学生临床能力评估体系提供参考,为培养高素质具有发展潜能的护理人才奠定基础. 展开更多
关键词 临床能力 OSCE MINI-CEX 60度反馈评价 临床教学 教学评价
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高校教师教学360度反馈评价机制的困境与超越 预览 被引量:1
9
作者 吴丹英 《现代教育科学:高教研究》 2015年第3期103-107,共5页
360度反馈评价法自企业迁移至高校教师教学评价迎合了高校管理工具理性及判断价值的评价需求,却忽视了教学评价的发现价值与建构价值。由此导致了被评价者与上级、同事、顾客等各评价主体深陷差序格局式的情感与利益困境,降低了评价... 360度反馈评价法自企业迁移至高校教师教学评价迎合了高校管理工具理性及判断价值的评价需求,却忽视了教学评价的发现价值与建构价值。由此导致了被评价者与上级、同事、顾客等各评价主体深陷差序格局式的情感与利益困境,降低了评价的信度和效度。相应地,评价指标体系建构也采取量化肢解的标准化方法,束缚了教学发现价值、建构价值的生成与创新,为此,应构建以质性方法为主的教师教学评价发现价值和构建价值体系。 展开更多
关键词 高校教师教学 360度反馈评价 发现价值 建构价值
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360度绩效技术在高校专业评教中的运用策略 预览
10
作者 孙兆刚 《安徽商贸职业技术学院学报》 2013年第4期56-60,共5页
高校专业教学评价运用360度绩效技术,目的在于通过将学生评价、同事评价与自我评价三者加以联合,促使教学管理以一对一的方式反馈专业教师的评价结果,便于专业教师通过差距反馈来调整自我行动。为了说明360度绩效评价的运作机制,构... 高校专业教学评价运用360度绩效技术,目的在于通过将学生评价、同事评价与自我评价三者加以联合,促使教学管理以一对一的方式反馈专业教师的评价结果,便于专业教师通过差距反馈来调整自我行动。为了说明360度绩效评价的运作机制,构建了360绩效评价模型并加以阐释,在高校专业教学中验证了其操作过程。 展开更多
关键词 360度绩效技术 自我评价 高校 专业 教学评价
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以360度反馈法为核心的护士长评价模式的构建 预览 被引量:8
11
作者 赵婉文 欧阳霞 +1 位作者 冯晓玲 李玲 《现代医院管理》 2010年第5期 60-62,共3页
目的探讨以360度反馈法为核心的护士长评价模式的构建。方法制定评价方案和评价标准;选择参与评价对象,并对被评价者进行分级评价。结果 360度反馈法提供了多角度的评价信息,评价结果可进行有效的反馈与利用,有利于调动护士长工作的积极... 目的探讨以360度反馈法为核心的护士长评价模式的构建。方法制定评价方案和评价标准;选择参与评价对象,并对被评价者进行分级评价。结果 360度反馈法提供了多角度的评价信息,评价结果可进行有效的反馈与利用,有利于调动护士长工作的积极性,促进护士长管理能力和业务能力的提高。 展开更多
关键词 360度反馈评价法 护士长 评价模式
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废旧家电逆向物流综合效益评价研究 预览 被引量:4
12
作者 周晓晔 王蕾 +1 位作者 马小云 李凯 《沈阳工业大学学报:社会科学版》 2010年第4期 351-354,共4页
目前,废旧家电回收处理已成为全球实现资源再利用的共性问题,建立废旧家电逆向物流体系迫在眉睫。选取经济效益、管理水平、社会效益3个方面的指标,运用层次分析法(AHP)、360度反馈法与模糊综合评价法(FCE)对废旧家电逆向物流的... 目前,废旧家电回收处理已成为全球实现资源再利用的共性问题,建立废旧家电逆向物流体系迫在眉睫。选取经济效益、管理水平、社会效益3个方面的指标,运用层次分析法(AHP)、360度反馈法与模糊综合评价法(FCE)对废旧家电逆向物流的综合效益进行评价,构建起比较完整的废旧家电逆向物流评价模型,并通过算例验证该方法的有效性。 展开更多
关键词 资源再利用 循环经济 废旧家电 逆向物流 层次分析法 360度反馈法 模糊综合评价法
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基于360°绩效评估法对汽车服务工程已就业人才的评价研究 预览 被引量:1
13
作者 郑伟 胡大志 薛光明 《科技管理研究》 北大核心 2010年第17期 71-74,共4页
采用360°绩效评估法对温州大学机电工程学院汽车专业往届毕业生进行绩效评估,评估结果一方面可以作为企业对本员工全面考核的依据,同时也作为汽车专业建设的效果重要的评价之一。评估结果显示本专业在培养学生工作技能和工作协调... 采用360°绩效评估法对温州大学机电工程学院汽车专业往届毕业生进行绩效评估,评估结果一方面可以作为企业对本员工全面考核的依据,同时也作为汽车专业建设的效果重要的评价之一。评估结果显示本专业在培养学生工作技能和工作协调能力方面较突出,但在工作创新性以及管理能力上有一定欠缺,总体得分不佳。这给汽车服务类人才培养提供了重要的指导性意见,有助于汽车专业今后培养更加合格的人才。 展开更多
关键词 360°绩效评估法 汽车服务工程 毕业生 就业 评价
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基于“360度反馈评价”的学科馆员绩效评价 预览 被引量:6
14
作者 蓝方 罗小刚 《农业图书情报学刊》 2009年第8期 261-263,共3页
目前,国内学科馆员绩效评价方面的研究,都集中在学科馆员评价指标体系的设计上。没有专门针对学科馆员绩效评价的评价方法的研究。引入"360度反馈评价"到学科馆员绩效评价中,阐述了"360度反馈评价"的概念、运用于学科馆员绩效评价... 目前,国内学科馆员绩效评价方面的研究,都集中在学科馆员评价指标体系的设计上。没有专门针对学科馆员绩效评价的评价方法的研究。引入"360度反馈评价"到学科馆员绩效评价中,阐述了"360度反馈评价"的概念、运用于学科馆员绩效评价中的意义、评价程序及应注意的问题与对策,以期进一步改进和完善现有的学科馆员绩效评价体系。 展开更多
关键词 360度反馈评价 学科馆员 绩效评价 反馈
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高校图书馆文献资源建设引入“360度反馈评价法”的探索 预览 被引量:1
15
作者 路玉丽 《中国科技信息》 2009年第14期 194-195,共2页
对高校图书馆文献资源建设工作效果的评价关系到图书馆常规服务工作的开展,传统的评价标准已经不能满足评价工作的需要,“360度反馈评价法”的引入为高校图书馆文献资源建设效果评价提供了一种新的思路和方案。
关键词 360度反馈评价法 高校图书馆 文献资源建设 评价
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360度反馈评价在我国企业中的运用研究 预览 被引量:3
16
作者 王红义 韩发有 《科技与管理》 2007年第3期 36-38,共3页
国内很多大中型企业纷纷采用360度反馈评价系统,希望以此提高企业绩效。在介绍360度反馈评价定义、理论依据的基础上,着重介绍了国内企业在采用它时存在的问题,并对在我国的文化背景下如何运用360度考评系统提出建议。
关键词 360 反馈评价 企业文化
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