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服务性跨国公司在中国市场的全球本土化战略——以四大会计师事务所为例 被引量:2
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作者 吴晓云 张欣妍 《南开学报:哲学社会科学版》 CSSCI 北大核心 2015年第4期64-76,共13页
在全球经济一体化背景下,随着中国经济的快速发展,跨国公司的全球营销战略也有所改变。我们利用案例研究方法,以普华永道、德勤、安永、毕马威四大会计师事务所为研究对象,运用全球化战略、全球本土化战略理论,重点研究了以下两方面内... 在全球经济一体化背景下,随着中国经济的快速发展,跨国公司的全球营销战略也有所改变。我们利用案例研究方法,以普华永道、德勤、安永、毕马威四大会计师事务所为研究对象,运用全球化战略、全球本土化战略理论,重点研究了以下两方面内容:第一,归纳出不同阶段下跨国服务企业全球战略的演变图象,即在本土竞争对手竞争能力增强、东道国政府政策由跨国公司向本土企业倾斜的背景下,服务性跨国企业选择了目标顾客由高端市场向中低端市场转变、核心产品结构逐渐向成熟化转变的营销策略;第二,从"集中化-分散化"、"标准化-本土化"两个维度剖析了跨国服务企业在中国市场的战略轨迹:由集中本土化战略、分散标准化战略向分散本土化战略演进。 展开更多
关键词 服务性跨国公司 全球战略 全球本土化战略 四大会计师事务所
服务性全球营销战略前置因素的实证研究 被引量:1
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作者 吴晓云 张峰 《科研管理》 CSSCI 北大核心 2011年第2期97-105,共9页
鉴于以往全球营销理论研究的局限,本文将服务营销"7p"范式与全球营销战略基本观点相结合,富有创新性的构建了服务性全球营销战略二阶因子及其前置因素关系模型,并运用220家服务性跨国公司在中国分支机构的样本数据进行了实证检验,由... 鉴于以往全球营销理论研究的局限,本文将服务营销"7p"范式与全球营销战略基本观点相结合,富有创新性的构建了服务性全球营销战略二阶因子及其前置因素关系模型,并运用220家服务性跨国公司在中国分支机构的样本数据进行了实证检验,由此对服务性跨国公司在全球市场的营销活动布局和规划给出了相关管理建议。 展开更多
关键词 服务性跨国公司 服务性全球营销战略 前置因素
服务性全球营销战略维度与前置因素关系模型——基于220家服务企业的实证研究 被引量:5
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作者 吴晓云 张峰 《科研管理》 CSSCI 北大核心 2009年第6期120-127,共8页
鉴于以往全球营销理论研究的局限,本文将服务营销"7p"范式与全球营销战略基本观点相结合,富有创新性的构建了服务性全球营销战略二阶因子及其前置因素关系模型,并运用220家服务性跨国公司在中国分支机构的样本数据进行了实证检验,由... 鉴于以往全球营销理论研究的局限,本文将服务营销"7p"范式与全球营销战略基本观点相结合,富有创新性的构建了服务性全球营销战略二阶因子及其前置因素关系模型,并运用220家服务性跨国公司在中国分支机构的样本数据进行了实证检验,由此对服务性跨国公司在全球市场的营销活动布局和规划给出了相关管理建议。 展开更多
关键词 服务性跨国公司 服务性全球营销战略 前置因素
全球服务营销理论演变轨迹、代表性观点及其理论精华
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作者 吴晓云 刘侠 《营销科学学报》 2008年第1期 36-55,共20页
进入21世纪后,服务全球化浪潮不断兴起,越来越多的跨国服务公司的全球化步伐不断加快。全球服务营销在理论和实践方面都成为备受关注的焦点。为了更好地理清学术脉络,为跨国服务公司提供理论指导。本文在对1980--2006年全球服务营销... 进入21世纪后,服务全球化浪潮不断兴起,越来越多的跨国服务公司的全球化步伐不断加快。全球服务营销在理论和实践方面都成为备受关注的焦点。为了更好地理清学术脉络,为跨国服务公司提供理论指导。本文在对1980--2006年全球服务营销研究领域的重要学术文献的观点进行梳理、归纳和凝炼的基础上,重点将能够反映全球服务营销战略理论演变轨迹和代表性观点的文献以清晰的研究脉络展现出来。重点阐释了Lovelock和Yip反映当今全球服务营销领域最前沿和最具有代表性的观点及其理论精华。在充分肯定其研究贡献的基础上,指出了他们的局限和不足。最后是本文的研究结论和未来研究展望。 展开更多
关键词 服务性跨国公司 全球营销 全球服务营销理论
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