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高校图书馆微服务平台服务质量的感知差异性分析 预览 被引量:1
1
作者 李慧 《图书馆》 CSSCI 北大核心 2019年第2期51-57,64共8页
文章构建了高校图书馆微服务平台服务质量的观测量表,以SPSS软件为基础,运用因子分析、方差分析等方法探讨高校中用户性别、研究生与本科生以及本科生高低年级对微服务平台服务质量的感知差异。研究结果发现用户对于微服务平台的服务质... 文章构建了高校图书馆微服务平台服务质量的观测量表,以SPSS软件为基础,运用因子分析、方差分析等方法探讨高校中用户性别、研究生与本科生以及本科生高低年级对微服务平台服务质量的感知差异。研究结果发现用户对于微服务平台的服务质量的感知存在差异,建议图书馆微服务平台加强服务推广,注重用户的信息安全,完善微服务平台的相关功能,重视用户与平台间的良性互动。 展开更多
关键词 图书馆微服务 服务质量 感知差异
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智慧图书馆情境感知微服务模式框架研究 预览 被引量:1
2
作者 杨佳雨 王雪 《图书馆》 CSSCI 北大核心 2019年第3期47-52,共6页
文章提出了智慧图书馆的设计原则,构建了由感知层、分析层、交互层组成的智慧图书馆微服务框架,最后提出了发展建议,以期推进智慧图书馆从概念模型向实体过渡。
关键词 智慧图书馆 情境感知 微服务 模式框架
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智慧图书馆情境感知服务内容设计研究
3
作者 李慧 付莲莲 《图书馆学研究》 CSSCI 北大核心 2019年第11期93-100,F0003共9页
我国高校图书馆及公共图书馆智慧服务类型较匮乏且单一,智慧图书馆服务内容的设计研究有助于丰富图书馆的服务内容,推动图书馆服务不断改善。基于目前我国图书馆提供的服务内容较传统、图书馆智慧化空间建设落后、图书馆新技术应用率低... 我国高校图书馆及公共图书馆智慧服务类型较匮乏且单一,智慧图书馆服务内容的设计研究有助于丰富图书馆的服务内容,推动图书馆服务不断改善。基于目前我国图书馆提供的服务内容较传统、图书馆智慧化空间建设落后、图书馆新技术应用率低等问题,为使智慧图书馆提供更好的服务,文章结合情境感知技术从位置感知、空间感知以及用户行为感知这三个方面进行了服务内容设计研究。服务内容设计中存在的问题有:服务内容更新缓慢,忽视用户需求;响应新技术意识淡薄;引进配套的人力资源后劲不足的问题,并提出针对性建议。 展开更多
关键词 情境感知 智慧图书馆 服务内容设计
基于用户感知的智慧图书馆服务质量影响因素分析 被引量:1
4
作者 王雪 +1 位作者 梁路 张彤 《图书馆学研究》 CSSCI 北大核心 2018年第13期45-54,共10页
从用户感知角度对智慧图书馆服务质量的影响因素进行分析,以期为智慧图书馆服务质量的提升和服务平台的改进提供一定的理论参考依据。通过问卷调查的方式构建了智慧图书馆服务质量影响因素框架和评价假设模型,并且运用SPSS软件对数据进... 从用户感知角度对智慧图书馆服务质量的影响因素进行分析,以期为智慧图书馆服务质量的提升和服务平台的改进提供一定的理论参考依据。通过问卷调查的方式构建了智慧图书馆服务质量影响因素框架和评价假设模型,并且运用SPSS软件对数据进行分析,再依据分析结果对模型进行测试和校正。最后建立了智慧图书馆服务质量评价模型,从用户感知的视角全面衡量智慧图书馆的服务质量。 展开更多
关键词 智慧图书馆 用户感知 服务质量评价
“双一流”高校图书馆APP应用现状调查研究 预览
5
作者 王雪 《高校图书馆工作》 CSSCI 2018年第5期63-66,79共5页
文章通过访问“双一流”高校图书馆网站、下载APP、收集新闻资讯、参考相关文献等方式,对其服务内容、开发模式、交互功能等方面进行调查与研究.结果显示:我国“双一流”高校移动图书馆APP在建设与应用的过程中存在拓展功能不足、功能... 文章通过访问“双一流”高校图书馆网站、下载APP、收集新闻资讯、参考相关文献等方式,对其服务内容、开发模式、交互功能等方面进行调查与研究.结果显示:我国“双一流”高校移动图书馆APP在建设与应用的过程中存在拓展功能不足、功能模块缺乏结合读者需求深入细致的设计、缺乏个性化推送功能服务、高校移动图书馆APP之间合作性不强和移动图书馆APP宣传推广力度小等问题.因此,文章提出以用户需求为导向,提供个性化服务;加大宣传与推广的力度;加强移动图书馆APP开发者之间的交流与合作的建议,以使移动图书馆APP能够为高校师生提供更好的移动服务.参考文献8. 展开更多
关键词 移动图书馆 APP应用 个性化服务
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大学生信息能力对其校园融入的影响研究——以南昌航空大学为例
6
作者 李慧 万紫燕 《图书馆学研究》 CSSCI 北大核心 2018年第8期60-70,共11页
在高校扩招和对高素质人才培养日益重视的背景下,探究大学生信息能力对校园融入的影响作用,分析校园融入过程中的关键因素,对改进大学生校园融入过程的服务和引导工作,及提升大学生人文素质都具有重要意义。以信息能力过程结构理论、社... 在高校扩招和对高素质人才培养日益重视的背景下,探究大学生信息能力对校园融入的影响作用,分析校园融入过程中的关键因素,对改进大学生校园融入过程的服务和引导工作,及提升大学生人文素质都具有重要意义。以信息能力过程结构理论、社会融入理论、信息分化理论等为基础,并结合大学生信息行为过程特点,构建出大学生信息能力与校园融入测量和结构模型,以南昌航空大学为样本进行抽样调查,并对相关数据进行分析,调整校园融入结构模型,最后对模型进行实证分析和多元回归分析。结果表明大学生信息能力水平与其校园融入水平之间成正相关,大学生信息能力水平的提高能有效促进大学生的校园融入;大学生信息能力对校园融入影响程度各有不同,总体来看,信息获取能力影响相对较大,信息交流能力次之。 展开更多
关键词 信息能力 校园融入 多元回归分析
微视频服务在高校图书馆中的应用调查研究 预览
7
作者 张思凡 《新世纪图书馆》 CSSCI 2018年第11期36-40,共5页
论文调查了“双一流高校”图书馆的微视频服务现状,并对现有高校图书馆微视频服务进行了问卷调查,凝练出目前高校图书馆微视频存在的普遍性问题,并对高校图书馆开展微视频服务给出有针对性的提升策略。
关键词 高校图书馆 微视频 双一流
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高校图书馆微信公众平台服务质量评价研究 预览 被引量:4
8
作者 李俊 王雪 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2018年第11期84-93,共10页
高校图书馆微信公众平台是兼具功能性与信息性的特殊平台,需要符合其特点的评价体系。文章构建高校图书馆微信服务平台评价体系模型,设计调查问卷并通过SPSS16.0进行数据分析,验证并修改该体系构成,形成由3个一级指标、8个二级指标、39... 高校图书馆微信公众平台是兼具功能性与信息性的特殊平台,需要符合其特点的评价体系。文章构建高校图书馆微信服务平台评价体系模型,设计调查问卷并通过SPSS16.0进行数据分析,验证并修改该体系构成,形成由3个一级指标、8个二级指标、39个三级指标构成的评价体系模型;通过主成分分析确定权重,展现体系内指标在用户期望中的反响程度。 展开更多
关键词 高校图书馆 微型公众号 服务质量 评价体系
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高校移动图书馆使用影响因素及对策研究——以南昌航空大学为例 预览
9
作者 李俊 王雪 《图书馆理论与实践》 CSSCI 北大核心 2017年第10期98-101,共4页
运用UTAUT模型确定了影响高校学生使用移动图书馆的4个影响因素,通过问卷调查并对基础数据分析,按照问卷分成了7个结论,并针对每个部分各自提出了相应的对策:从加强内容充实、提高推广力度、夯实基础设备建设等方面改进高校现有移动图... 运用UTAUT模型确定了影响高校学生使用移动图书馆的4个影响因素,通过问卷调查并对基础数据分析,按照问卷分成了7个结论,并针对每个部分各自提出了相应的对策:从加强内容充实、提高推广力度、夯实基础设备建设等方面改进高校现有移动图书馆服务模式,以期更好地为高校师生提供移动服务,改变普及率低的现状。 展开更多
关键词 移动图书馆 个性化服务
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“985”高校图书馆数字资源分类调查研究 被引量:4
10
作者 王雪 卜千才 《图书馆学研究》 CSSCI 2017年第15期42-52,共11页
图书馆是现代社会提供信息服务的重要机构,数字资源的建设工作已成为图书馆当前最为重要的任务之一。文章通过网络对39所"985"高校图书馆建设的数字资源进行调查,发现这些高校在图书馆数字资源的栏目设置、资源导航和数字资源分类不清... 图书馆是现代社会提供信息服务的重要机构,数字资源的建设工作已成为图书馆当前最为重要的任务之一。文章通过网络对39所"985"高校图书馆建设的数字资源进行调查,发现这些高校在图书馆数字资源的栏目设置、资源导航和数字资源分类不清,特色或自建资源质量不高,资源共享低等问题比较突出。结合中国国家图书馆官网的分类信息,提出了针对性的解决策略,如规范使用数字资源名称、加大特色资源的建设力度、优化整合现有数字资源、开展馆际合作、深化资源共享等,为高校图书馆的数字资源建设提供参考建议。 展开更多
关键词 数字资源 高校图书馆 资源分类
“智慧图书馆”情境感知服务模式及评价研究 被引量:9
11
作者 闫思琪 朱翔宇 《图书馆学研究》 CSSCI 2017年第21期23-30,共8页
情境感知服务成为图书馆发展的新方向。文章设计并提出了“智慧图书馆”服务新模式.以期整合图书馆成为一个拥有文献资源、休闲娱乐以及餐饮服务等多种服务于一体的数字文化服务中心;通过情境感知技术构建“智慧图书馆”服务平台,实... 情境感知服务成为图书馆发展的新方向。文章设计并提出了“智慧图书馆”服务新模式.以期整合图书馆成为一个拥有文献资源、休闲娱乐以及餐饮服务等多种服务于一体的数字文化服务中心;通过情境感知技术构建“智慧图书馆”服务平台,实现图书馆实体与线上完美融合的个性化服务;建立了基于SERVQUAL模型的评价指标体系,并进行了科学且具体的量化工作;最后根据建立的评价指标体系对“智慧图书馆”未来的发展提出了一些前瞻性的构想和建议。 展开更多
关键词 智慧图书馆 情境感知 个性化服务 评价指标体系
基于SOA的图书馆情境感知中间件架构研究 预览 被引量:4
12
作者 段隆振 《图书馆理论与实践》 CSSCI 北大核心 2016年第2期61-64,共4页
无线网络环境下,移动智能终端及网络设备存在异质性、不一致性现象。本文提出使用中间件屏蔽底层网络差异性的情况;针对移动环境下情境动态变化特点,设计了基于S O A的图书馆情境感知中间件架构模型;该中间件模型能够感知用户情境,同时... 无线网络环境下,移动智能终端及网络设备存在异质性、不一致性现象。本文提出使用中间件屏蔽底层网络差异性的情况;针对移动环境下情境动态变化特点,设计了基于S O A的图书馆情境感知中间件架构模型;该中间件模型能够感知用户情境,同时具有组合自适应机制,将服务单元通过信道连接起来动态组合完成预定服务功能。 展开更多
关键词 智慧图书馆 情境感知 个性化服务 中间件
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二维码技术在移动图书馆个性化服务中的应用研究 被引量:9
13
作者 曹文琴 《图书馆学研究》 CSSCI 2016年第5期63-69,95共8页
文章介绍了二维码技术在移动图书馆中的应用发展状况,重点对国内985高校图书馆进行调研,分析比较了各大高校二维码在移动图书馆中的服务方式差异,并对其移动服务内容进行分类,整合了相关的个性化服务,发现各大高校移动服务应用中的不足... 文章介绍了二维码技术在移动图书馆中的应用发展状况,重点对国内985高校图书馆进行调研,分析比较了各大高校二维码在移动图书馆中的服务方式差异,并对其移动服务内容进行分类,整合了相关的个性化服务,发现各大高校移动服务应用中的不足并提出相应建议,展望在今后的发展中,更需要汲取国外的先进经验,缩小和国外高校的距离。 展开更多
关键词 二维码 移动图书馆 移动服务 个性化服务
高校大学生移动微型学习现状调查研究——以南昌航空大学为例 预览 被引量:2
14
作者 王雪 万紫艳 《图书馆研究》 2016年第6期91-95,共5页
从学生的视角来研究基于手机端的移动微型学习使用状况,在南昌航空大学开展手机移动微型学习现状问卷调查研究,并对南昌航空大学学生移动微型学习现状进行了相关分析研究。
关键词 智能手机 移动学习 微型学习 情境感知
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图书馆情境感知服务应用对策研究——以南昌市7所本科院校为例 预览 被引量:2
15
作者 《现代情报》 CSSCI 北大核心 2016年第2期86-91,共6页
现有图书馆情境感知应用系统评估大多集中于技术领域,或可以客观量化的图书馆实体比较,比如馆体类型、编制、资源投入等;较少从使用者角度评估出发进行研究的。本文对南昌市七所本科院校进行了问卷调查,采用问卷调查方式收集使用者... 现有图书馆情境感知应用系统评估大多集中于技术领域,或可以客观量化的图书馆实体比较,比如馆体类型、编制、资源投入等;较少从使用者角度评估出发进行研究的。本文对南昌市七所本科院校进行了问卷调查,采用问卷调查方式收集使用者主观评估信息,研究发现学生频繁使用手机却很少访问图书馆移动服务,分析了学生对图书馆开展情境感知服务的有用性及易用性认知,总结归纳了图书馆情境感知服务应用现状,分析当前图书馆开展情境感知服务存在的问题,并提出相关改进建议。 展开更多
关键词 用户 情境感知服务 图书馆 问卷调查 南昌市 高校
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移动情境感知服务在博物馆中的应用探究——以苏州博物馆APP为例 预览 被引量:1
16
作者 吴婷婷 贾伟强 《南昌航空大学学报:社会科学版》 2016年第2期25-30,43共7页
在博物馆中引入移动情境感知服务,一是突破了博物馆的时间和空间限制,使所有馆藏藏品的3D效果图和相关信息都可以通过系统轻松获取;二是提高了用户参观体验满意度,有效避免了大量的一次性游览。针对现有博物馆数字导览系统服务亟待改进... 在博物馆中引入移动情境感知服务,一是突破了博物馆的时间和空间限制,使所有馆藏藏品的3D效果图和相关信息都可以通过系统轻松获取;二是提高了用户参观体验满意度,有效避免了大量的一次性游览。针对现有博物馆数字导览系统服务亟待改进的现状,提出一种基于循环结构的博物馆移动情境感知服务系统的框架结构;并对移动情境感知服务在博物馆中的典型应用进行阐述;结合苏州博物馆APP运用实例,分析移动情境感知服务给国内博物馆发展带来的深远影响。 展开更多
关键词 博物馆 情境感知 个性化服务 智能手机
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图书馆移动服务情境本体设计研究 预览 被引量:6
17
作者 《现代情报》 CSSCI 北大核心 2015年第11期69-73,共5页
本文针对图书馆服务情境信息种类繁多、信息结构和表达方式不一问题,研究利用本体机制实现图书馆各信息系统之间的语义表达、规范业务流程和数据格式。文章进行了图书馆情境感知环境下的本体设计,包括用户、移动智能终端和物理环境情境... 本文针对图书馆服务情境信息种类繁多、信息结构和表达方式不一问题,研究利用本体机制实现图书馆各信息系统之间的语义表达、规范业务流程和数据格式。文章进行了图书馆情境感知环境下的本体设计,包括用户、移动智能终端和物理环境情境模型的构建;利用Protégé本体开发工具建立了情境感知服务本体模型。 展开更多
关键词 智慧图书馆 移动服务 情境感知 个性化服务 本体
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图书馆联盟中数字资源共享的博弈分析 预览
18
作者 《图书馆研究》 2015年第1期27-30,共4页
应用完全信息博弈理论,构建高校图书馆数字资源共享的演化博弈模型,求得子博弈精炼纳什均衡解,从而分析资源共享的动态演化过程和共享联盟形成的条件,在此基础上,通过系统分析,提出增加投入从而提高自建成本、建立合理的利益分配机制、... 应用完全信息博弈理论,构建高校图书馆数字资源共享的演化博弈模型,求得子博弈精炼纳什均衡解,从而分析资源共享的动态演化过程和共享联盟形成的条件,在此基础上,通过系统分析,提出增加投入从而提高自建成本、建立合理的利益分配机制、实现相关主管部门政策激励三个策略,以利于高校图书馆数字信息资源共享联盟的实现和稳定运行。 展开更多
关键词 图书馆联盟 资源共享 演化博弈模型 纳什均衡
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基于情境感知的图书馆移动信息服务研究 预览 被引量:16
19
作者 段隆振 《图书馆理论与实践》 CSSCI 北大核心 2015年第7期71-74,共4页
在图书馆信息化过程中,信息系统之间互不相连,导致用户难以即时获得准确信息服务。情境感知技术能够感知用户的情境,预测用户即时需求。文章对情境感知技术在图书馆中的应用进行评述,对其关键科学问题、系统框架以及应用实践等进行前沿... 在图书馆信息化过程中,信息系统之间互不相连,导致用户难以即时获得准确信息服务。情境感知技术能够感知用户的情境,预测用户即时需求。文章对情境感知技术在图书馆中的应用进行评述,对其关键科学问题、系统框架以及应用实践等进行前沿概括和分析。最后,对图书馆情境感知服务有待深入的研究难点和影响进行展望。 展开更多
关键词 智慧图书馆 情境感知 个性化服务 移动应用
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个性化图书推荐系统设计与实现-以南昌航空大学图书馆为例 预览 被引量:4
20
作者 段隆振 《图书馆理论与实践》 CSSCI 北大核心 2014年第12期106-109,共4页
随着馆藏图书的增加,学生到图书馆借书愈发茫然,本系统结合南昌航空大学图书馆业务实际,使用改进的L-Apriori实现专业书籍推荐功能,针对不同读者推荐图书,满足读者个性化需求。同时,阐述个性化图书推荐系统的设计目标、系统框架... 随着馆藏图书的增加,学生到图书馆借书愈发茫然,本系统结合南昌航空大学图书馆业务实际,使用改进的L-Apriori实现专业书籍推荐功能,针对不同读者推荐图书,满足读者个性化需求。同时,阐述个性化图书推荐系统的设计目标、系统框架、主要功能模块及关键技术的设计与实现。 展开更多
关键词 个性化服务 数字图书馆 推荐系统 数据挖掘
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