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2004年全球CRM市场放量 预览

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摘要 2002~2003的,全球的CRM市场似乎都笼罩在一团迷雾当中.市场的萎靡令这个领域内的众多服务厂商心寒。
作者 远军
出处 《电子商务》 2004年第2期 45,共1页 E-Commerce
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